звучит Южная волна | Online

Очереди в 7 раз короче — лайфхак от Минздрава

Очереди в 7 раз короче — лайфхак от Минздрава

13.04.2018 14:15

В российских поликлиниках возможно сократить время ожидания врача в восемь раз, показал пилотный проект Минздрава «Бережливая поликлиника» .  В 40 регионах, где он был реализован, пациенты проводили у кабинета врача по 12 минут вместо 96 — таким было стандартное время ожидания приёма до эксперимента. В Минздраве планируют в этом году распространить новый формат работы поликлиник по всей стране. 

В экспериментальных поликлиниках провели оптимизацию работы. Так, во всех медучреждениях появилась онлайн-запись и электронная очередь, позволившие разгрузить регистратуру. Также в пилотных учреждениях разделили поток посетителей. Теперь здоровые и больные пациенты должны приходить к разным специалистам, чтобы не заражать друг друга. Это помогает экономить время здоровых пациентов в очереди, на их приём врач тратить меньше времени, чем на общение с больным.


Загрузка...
Федеральные новости